Aviso de Privacidad Integral
Responsable del tratamiento de datos personales
Angel Omar Valdez Andrade, persona física con actividad empresarial conocida comercialmente como Anteprima Studio, con domicilio en Mérida, Yucatán, México (en adelante “el Responsable”), es quien decide sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
Contacto del Responsable:
Correo: privacidad@anteprimastudio.com
Sitio web: https://anteprimastudio.com
¿Qué datos personales recabamos?
Recabamos los siguientes datos de forma directa a través de nuestros formularios web, anuncios de generación de leads en Meta (Facebook e Instagram) y mensajes iniciados en WhatsApp Business:
– Nombre completo
– Número de teléfono celular
– Correo electrónico
– Nombre de empresa u organización (cuando aplique)
– Sector o giro del negocio
– Información sobre necesidades o intereses expresados voluntariamente durante la conversación
Si contratas Nova (nuestro servicio de páginas web), además recabamos: el contenido de la conversación en la que nos describes tu marca, tu logo, textos, fotografías y referencias que nos compartes, el dominio que deseas, los datos de facturación que nos proporciones y el registro de tu aceptación de términos (fecha, versión y navegador). Los datos de tu tarjeta los recibe directamente Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
¿Para qué usamos sus datos?
Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial que usted inicia con nosotros:
– Contactarle para dar seguimiento a su solicitud de información, cotización o contratación de servicios.
– Evaluar si nuestros servicios son adecuados para las necesidades de su negocio.
– Enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o en proceso de contratación.
– Gestionar la relación contractual en caso de que se concrete la prestación de servicios.
– En Nova: diseñar, construir, publicar y mantener tu página web; registrar tu dominio a tu nombre; enviarte vistas previas y avances; cobrar y facturar; y conservar el expediente de tu proyecto como evidencia del servicio prestado.
– Si inicias una compra en línea (por ejemplo, de Nova) y no la terminas, un asesor puede escribirte una sola vez por WhatsApp o correo para ayudarte a completarla o resolver tus dudas. Para esto conservamos los datos que nos diste en el primer paso de la compra (nombre del negocio, giro, WhatsApp y correo) hasta por 90 días. Si no deseas ese mensaje, respóndelo con ALTO y no volveremos a escribirte por ese pedido.
De manera secundaria, y solo con su consentimiento previo, podemos utilizar sus datos para:
– Enviarle información, casos de estudio, contenido educativo o promociones relacionadas con los servicios de Anteprima Studio.
– Realizarle encuestas de satisfacción.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en este aviso.
¿Cómo tratamos sus datos y qué herramientas utilizamos?
Para gestionar su solicitud y brindarle atención eficiente, utilizamos herramientas de automatización y comunicación. Sus datos pueden ser procesados a través de las siguientes plataformas, las cuales actúan como encargados del tratamiento bajo instrucción del Responsable:
– Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp Business Platform): plataforma a través de la cual puede iniciarse el contacto o captarse su información mediante formularios de anuncios. Meta cuenta con sus propias políticas de privacidad disponibles en facebook.com/privacy/policy.
– ManyChat Inc.: plataforma de mensajería automatizada utilizada para la gestión inicial de conversaciones en WhatsApp.
– Make.com (Integromat s.r.o.): herramienta de automatización de flujos de datos entre plataformas.
– Google LLC (Google Sheets, Google Drive, Google Apps Script): almacenamiento y gestión interna de registros de contacto, dentro de la infraestructura de Google, en cuentas administradas por ANTEPRIMA Studio.
– Anthropic, PBC (Claude): inteligencia artificial con la que conversamos contigo y diseñamos tu página. Procesa en servidores ubicados en Estados Unidos el contenido que nos compartes para el proyecto; conforme a sus condiciones comerciales, no lo utiliza para entrenar sus modelos.
– Hostinger: registro de dominios y alojamiento de páginas web.
– Mercado Pago (MercadoLibre, S. de R.L. de C.V. y afiliadas): procesamiento de pagos.
– Supabase, Inc.: cuentas de cliente, almacenamiento de archivos y base de datos del servicio, en servidores fuera de México.
Algunos de estos encargados están en el extranjero; les compartimos solo lo necesario para prestarte el servicio, bajo su obligación de confidencialidad y seguridad.
Ninguna de estas plataformas comercializa sus datos ni los utiliza para fines distintos a los descritos en este aviso. El Responsable no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros distintos a los encargados mencionados, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Transferencias de datos personales
Sus datos no serán transferidos a terceros nacionales o extranjeros distintos a los encargados de tratamiento descritos, sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Uso de tecnologías de rastreo (Pixel y Conversions API)
Nuestro sitio web utiliza el Pixel de Meta y la Conversions API (CAPI) de Meta, tecnologías que permiten medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Estas herramientas pueden registrar eventos como visitas a páginas, envíos de formularios o inicio de conversaciones, y enviar esa información de forma cifrada a Meta con el único propósito de optimizar la distribución publicitaria. Al entrar a nuestro sitio te mostramos un aviso de cookies; si continúas sin rechazarlas, entendemos tu consentimiento tácito, como permite la LFPDPPP para datos que no son sensibles. Puedes rechazarlas en ese aviso en cualquier momento, y desde ese momento dejamos de medir tu visita. Si nos visitas desde la Unión Europea, solo las activamos con tu aceptación expresa.
Además usamos un contador de visitas propio: guarda en tu navegador un identificador aleatorio y registra la página que visitas, el sitio desde el que llegaste (solo su dominio), la campaña (UTM), si usas celular o computadora, el idioma y la zona horaria de tu navegador. No registra tu dirección IP, tu nombre ni ningún dato que te identifique. Los datos se guardan en Google (Estados Unidos) y se conservan hasta 13 meses. Si rechazas las cookies, el contador tampoco mide tu visita.
También usamos el píxel de TikTok, con las mismas reglas que el de Meta: mide la efectividad de nuestros anuncios en TikTok y respeta tu elección en el aviso de cookies.
No se transmite información financiera, contraseñas ni datos sensibles a través de estas tecnologías.
Puede gestionar sus preferencias de publicidad personalizada en: https://www.facebook.com/ads/preferences
Comunicaciones por WhatsApp Business
Al proporcionar su número telefónico e iniciar una conversación con nosotros vía WhatsApp, usted acepta recibir mensajes relacionados con su solicitud. Enviamos un máximo de 6 mensajes de naturaleza comercial o promocional por mes.
Si en cualquier momento desea dejar de recibir comunicaciones automatizadas, escriba la palabra ALTO en la conversación de WhatsApp y el sistema suspenderá los envíos de forma inmediata.
Sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@anteprimastudio.com con:
– Nombre completo y datos de contacto
– Descripción clara del derecho que desea ejercer
– Documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal
El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
Cambios al presente Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web en: https://anteprimastudio.com/aviso-de-privacidad
Consentimiento
Al enviar sus datos a través de nuestros formularios o al iniciar una conversación con nosotros vía WhatsApp o redes sociales, usted manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
Última actualización: 13 de octubre de 2026 (seguimiento de compras en línea no terminadas)
Anteprima Studio — Mérida, Yucatán, México